OvrC

OvrC — это платформа удаленного управления и мониторинга, созданная для профессиональных интеграторов, управляющих оборудованием для электропитания, аудио/видео, сетевым оборудованием и системами видеонаблюдения на нескольких объектах клиентов.

Опережайте проблемы благодаря проактивному мониторингу. Вместо того чтобы ждать, пока клиенты сообщат о сбоях, вы получаете мгновенные уведомления, когда устройство нуждается во внимании. Эта система раннего предупреждения позволяет устранять проблемы до того, как они повлияют на работу ваших клиентов, сохраняя вашу репутацию и сокращая расходы на экстренную поддержку.

Решайте проблемы мгновенно из любого места. При возникновении проблемы перезагрузите устройства или перезапустите сетевое оборудование одним касанием — нет необходимости отправлять техника или совершать ненужный выезд на объект. Выполняйте устранение неполадок удаленно, экономя время и командировочные расходы, при этом сохраняя удовлетворенность клиентов.

Управляйте всей своей клиентской базой с ясностью. Отслеживайте все устройства, организованные по клиентам и местоположениям, храните контактную информацию для быстрого доступа и помечайте устройства именами, которые обеспечивают мгновенную идентификацию. Этот простой подход к управлению клиентами означает меньше времени на поиск информации и больше времени на решение проблем.

Начать работу просто. Подключите поддерживаемые устройства от WattBox, Araknis Networks, Luma и других интегрированных брендов, зарегистрируйте их в приложении и немедленно начните управление. Нет сложной настройки — просто подключите, зарегистрируйте и используйте.

OvrC соединяет ваши полевые операции и сокращает время простоя, помещая удаленное управление в ваш карман. Мониторьте всю клиентскую сеть, проактивно реагируйте на проблемы и решайте их, не выходя из офиса.